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   华创信息管理平台应用实例十:会员管理     
本平台用于会员管理,能管理会员信息、消费、积分、库存等,支持多门店、多仓库管理;具有来电弹屏、通话录音、自动提醒功能。与同类产品相比,最大不同是:以平台为基础,可按需自定义,不是固定死的。
1、 功能说明:
(1) 管理范围:会员信息管理、会员冲值管理、会员消费管理、会员积分管理、促销活动管理、商品信息及库存等。
(2) 积分规则设置:可按照自己的情况设置积分规则,包括冲值如何积分、消费如何积分、兑换如何扣分等,完全自由设置。
(3) 会员折扣设置:可按照自己的情况设置会员级别及折扣规则,会员消费时自动按折扣计价。
(4) 员工提成设置:可按照自己的情况设置员工提成规则,每月自动计算员工提成。
(5) 支持多门店管理:采用先进的B/S结构,一般电脑无需任何安装,通过IE浏览器即可使用,因此无论何时何地都可查询、处理业务。支持多门店管理,支持多库存管理。
(6) 完善的权限控制:可以为每类人员分配适当的访问权限,数据的查看权、录入权、修改权、删除权均可设定,且细化到每一个字段。
(7) 会员自助功能:可开放会员登录功能,提升用户体验。会员可修改自己的联络信息,保持信息有效性;可查阅自己的冲值明细、消费明细、积分明细等;可提交服务请求、反馈意见等。
(8) 自动提醒功能:可预设提醒时机、收信人、提醒内容、提醒频度,自动发送提醒邮件或短信。例如:每当设置一项促销活动时,就给发送会员发送通知信;每当产品快要过保质期时,就给管理人员发提醒信;每当会员生日时,发送生日祝福等。
(9) 提醒方式 :对于提醒消息,有 4 种发送方式:Email通知、手机短信、微信、系统内部短信。
(10) 来电弹屏支持:会员来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出会员资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出会员名字,胸有成竹地进行沟通。
(11) 手机密保功能:除了常规的凭密码登录外,系统还支持手机验证,只有合法手机持有者才能收到验证码、才可登录,充分保障企业信息安全。
(12) 可设计报表:一般的管理系统只有固定的几种报表,本系统具有报表设计功能,利用精心设计的报表定制功能,您只需几个简单步骤就可设计出漂亮实用的报表。有3类报表,分类明细表、分类统计表和透视分析表 。
(13) 支持条码设备:方便衔接各类条码设备,可打印制作条码标签,可将条码采集器获得的数据成批导入本系统。
(14) 支持手写签字:在交货、付款等场合,可让客户在手机\iPad等触摸屏上手写签字,增强业务数据的证据效力。
(15) 可扩展性强:以信息管理平台为基础,数据表、统计报表、角色权限、业务流程等都可自定义,可根据需要随时扩展调整,适应性强。
2、 软件界面截图:
(1) 系统登录界面:
华创软件-会员管理系统-系统登录界面
(2) 数据表主界面:鉴于会员管理的需要,我们预设了以下数据表:会员信息、会员冲值记录、会员消费记录、会员积分兑换记录、活动与促销信息、商品信息及库存、商品进货记录等,您可以根据需要继续建表,自由扩展管理范围。
华创软件-会员管理系统-数据表主界面
(3) 系统内部短信管理界面:系统内部短信的收发,在此界面进行管理、操作。
华创软件-会员管理系统-系统内部短信管理界面
(4) 数据界面实例:会员详细信息
华创软件-会员管理系统-数据界面实例:会员详细信息
(5) 统计报表实例:每日会员消费统计表
华创软件-会员管理系统-统计报表实例:每日会员消费统计表
(6) 用户帐号管理界面:可自由设置用户登录帐号,数量不限,可以为每个帐户分别设置登录名、密码、访问权限。
华创软件-会员管理系统-用户帐号管理界面
(7) 自由建表界面:无需编程、自由建表,您可在预设的基础上继续建表,每个表的字段可自由设置,因此能管理各种信息。预设的表如果不需要,也可删除。
华创软件-会员管理系统-自由建表界面
(8) 选项字典界面:支持下拉框型字段,可自由定义下拉框的选项。
华创软件-会员管理系统-选项字典界面
(9) 统计报表设计界面:一般软件只有固定的几种报表,本系统只需几个简单步骤,即可根据需要设置自己的统计报表,充分满足各种统计需要。
华创软件-会员管理系统-统计报表设计界面
(10) 角色权限设置界面:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。如下图所示,给权限就打勾,否则就不打勾,非常简单、灵活。
华创软件-会员管理系统-角色权限设置界面
(11) 提醒模板设置界面:可设置各种提醒模板,一旦出现符合条件的操作与数据,按模板自动生成信件并发送,无需人工干预。
华创软件-会员管理系统-提醒模板设置界面
(12) 操作日志查询界面:系统拥有详尽的操作日志可供查询。用户何时何地(IP地址)登录、退出,作了哪些操作均逐一记录在案,可供查询。
华创软件-会员管理系统-操作日志查询界面
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信息管理平台的更详细功能,请参见 视频教程常见问题解答
 
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